小字號近日，有媒體報道了鄂爾多斯市有關羊絨制品經(jīng)營主體銷售虛標羊絨含量服裝的情況，事件引發(fā)關注。2024年12月30日晚，鄂爾多斯市東勝區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報：針對涉嫌存在違法行為的相關企業(yè)已立案調(diào)查；已開展專項整治行動，對轄區(qū)內(nèi)羊絨、羊毛制品經(jīng)營主體開展全面排查，依法嚴厲查處各類虛標含量和成分、以假充真、以次充好等違法行為。
繼“羽絨服里沒羽絨”之后，“羊絨衫里沒羊絨”再次令人跌碎了眼鏡。有商戶直言不諱地表示，他們直播間售賣的那件所謂的“羊絨開衫”，實際上根本沒有羊絨成分，完全是“掛羊頭賣狗肉”。該商戶進一步透露，由于消費者沒有鑒別能力，更不會將服裝去送檢，所以商戶就虛標羊絨含量，用羊毛產(chǎn)品冒充羊絨產(chǎn)品銷售。
對于普通消費者來說，“羽絨”和“飛絲”、“羊絨”和“羊毛”，很難辨別清楚。因此，不法商家也就有了巧舌如簧、上下其手的空間。假羽絨事件中，有商家表示，各種產(chǎn)品質(zhì)量標識都是假的，“讓他做啥標就做啥標”；假羊絨衫事件中，有商家表示，水洗標上的含絨量想寫多少都可以，完全取決于羊絨衫的價格定位，想賣貴些就標高些。不法商家肆意妄為，帶貨主播信口開河，當制假售假成為分工明確的產(chǎn)業(yè)鏈、沆瀣一氣的利益鏈，消費者權益如何能得以保障？
記者了解到，100%山羊絨的紗線成本相對固定，每克價格接近1元，算上生產(chǎn)過程中的損耗、人工以及機器等其他成本，要比網(wǎng)絡直播間中的羊絨衫售價高出不少。實際上，所有人都明白“一分價錢一分貨”的道理，但這很難成為消費者的“避坑”指南：一方面，“物美價廉”的宣傳語有著強大的吸引力；另一方面，如果不能嚴把質(zhì)量關，即使消費者多掏了“一分錢”，是否真的能得到應有的“一分貨”？顯而易見的是，杜絕此類市場亂象，不僅需要消費者擦亮眼睛，更需要監(jiān)管部門硬起手腕。
2020年11月，市場監(jiān)管總局發(fā)布《關于加強網(wǎng)絡直播營銷活動監(jiān)管的指導意見》，明確要求各地市場監(jiān)管部門，依法查處產(chǎn)品質(zhì)量違法、廣告違法和侵犯消費者合法權益等8項直播帶貨中常見的違法行為。
綜觀直播間里的各類騙局，無一例外是利用夸夸其談的“話術”誘導消費者下單。各種“掛羊頭賣狗肉”的做法，既是對消費者權益的粗暴踐踏，也是對平臺管理的無情嘲諷——如果平臺能夠積極履行主體責任，構筑起強大的防火墻，不法商家和無良主播何至于如此有恃無恐？
作為國內(nèi)重要的羊絨集散地，鄂爾多斯擁有豐富的羊絨資源，羊絨產(chǎn)業(yè)是當?shù)仨懏敭數(shù)慕鹱终信啤o論是從維護地方品牌形象，還是從保障消費者權益的角度，都決不能允許不法商家以次充好。就此而言，專項整治行動是必要的，在此基礎上更應建立健全常態(tài)化監(jiān)督管理機制，以嚴格的監(jiān)管、嚴厲的處罰，徹底鏟除滋生假冒偽劣商品的土壤，擦亮地方產(chǎn)業(yè)的金字招牌。
