隨著“雙十一”臨近，不少網(wǎng)友吐槽自己被“大數(shù)據(jù)殺熟”了，比如“‘雙十一’紅包為什么只有我領(lǐng)不到”“開個(gè)會(huì)員視頻，發(fā)現(xiàn)朋友比我便宜好幾塊”……從網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)的留言看，“大數(shù)據(jù)殺熟”不僅出現(xiàn)了新“變種”，而且形式多樣，套路日益隱蔽。
“隨機(jī)紅包”優(yōu)惠力度“因人而異”，新老用戶被“差別對(duì)待”，瀏覽頁面“千人千面”且“價(jià)格浮動(dòng)”……無論哪種形式的“大數(shù)據(jù)殺熟”，背后都有算法對(duì)消費(fèi)者的“算計(jì)”。
算法讓平臺(tái)商家變得“耳聰目明”。但某種程度上，算法濫用造成的不平等交易，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)。
對(duì)于消費(fèi)者來說，避免被“殺熟”，重要的一條是注重個(gè)人隱私保護(hù)。不要讓手機(jī)APP隨意訪問個(gè)人信息，防止不良平臺(tái)非法收集用戶信息。在選購商品和服務(wù)時(shí)注意貨比三家，如果遭遇“大數(shù)據(jù)殺熟”，要及時(shí)對(duì)商家“相同商品、不同價(jià)格”的行為進(jìn)行證據(jù)保留。
無論是平臺(tái)還是商家，少一點(diǎn)算計(jì)，多一些誠意，才能讓消費(fèi)者放心買賬。（文案：烏夢(mèng)達(dá)、陽娜、李潔瓊）
